Infos2020-04-12T14:40:27+02:00

Sie haben Fragen?

FAQ

Wenn Angehörige pflegebedürftig werden, müssen oft schnell Entscheidungen und Maßnahmen getroffen werden, die das Beste für alle Beteiligten sicherstellen.

Die nachfolgende Liste an häufig auftretenden Fragen und den dazugehörigen Antworten haben wir für Sie als ersten Überblick zusammengestellt:

Was passiert bei Urlaub oder Krankheit bzw. Verhinderungsfall der PersonenbetreuerInnen?2019-11-23T18:46:19+01:00

Bei Urlaub eines/r PersonenbetreuerIn organisieren wir eine Vertretung, um eine lückenlose Betreuung zu ermöglichen.
Sollte Ihr/e PersonenbetreuerIn erkranken und seine/ihre Aufgaben nicht mehr ausführen können, organisieren wir schnellstmöglich eine Vertretung.

Wie lange bleiben die PersonenbetreuerInnen?2019-11-23T18:43:40+01:00

In der Regel erfolgt die Betreuung durch zwei PersonenbetreuerInnen, die sich alle 2-3 Wochen abwechseln. Somit ist eine lückenlose Betreuung während der gesamten Betreuungszeit gewährleistet.

Wie sind die Sprachkenntnisse?2020-05-24T22:24:14+02:00

Wir betrachten es absolut notwendig, dass die Kommunikation zwischen der zu betreuenden Person und der PersonenbetreuerInnen gut funktioniert. Deshalb vermitteln wir nur qualifizierte PersonenbetreuerInnen mit ausgezeichneten Sprachkenntnissen.

Was ist wenn, die Chemie nicht stimmt?2019-11-23T18:44:35+01:00

Es kann schließlich immer einmal vorkommen, dass die Chemie nicht stimmt, aber dies kommt in sehr wenigen Fällen vor. Sollte sich dennoch während der Vertragslaufzeit herausstellen, dass der/die PersonenbetreuerIn nicht zu der zu betreuenden Person passt, werden wir uns selbstverständlich um eine qualifizierte Ersatzkraft bemühen und einen Austausch organisieren.

Wie ist die rechtliche Situation?2020-05-24T22:27:23+02:00

Wichtig ist, dass die PersonenbetreuerInnen ein gültiges Gewerbe angemeldet haben und ihre Steuern und Sozialabgaben ordnungsgemäß entrichten. Wir helfen Ihnen hier gerne weiter und stehen Ihnen mit unserer Erfahrung unterstützend zu Seite. Des Weiteren sind die PersonenbetreuerInnen haftpflichtversichert.

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?2019-11-26T16:53:11+01:00

Ein separates Zimmer muss der/den PersonenbetreuerInnen zur Verfügung gestellt werden. Wichtig ist auch die Mitbenützung von Bad und Toilette.

Kontakt Informationen

Termine nach telefonischer Vereinbarung

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